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本期话题
我家这次的气费为什么这么多?
近期,不少用户通过多途径表达对燃气费用的疑惑,针对用户在网络、营业网点和热线的反馈,我公司迅速组织人员对反馈问题的用户进行了气费气量核查,均已核实基本无误。针对用气量增加的疑惑,下面内容希望能帮助到您!
用气量增加可能由于以下原因👇
1、季节性影响用气量
全年1-3月及11-12月气温较低,燃气灶需要加热的物质也会随温度下降而增加燃烧时间;洗澡时,自来水的常温比夏天常温低很多,热水器的出水温度调高才不会觉得冷,这样用气量会明显增加。
2、用气习惯影响用气量
一些用气习惯也会导致用气浪费,比如:零冷水热水器配合适的模式,关闭全天候模式;水龙头开关停留在热水位置,反复开关点火就会浪费燃气;两用水龙头使用年限过久,易因密封圈老化导致冷热水互窜,开冷水时也可能启动热水器,造成燃气浪费。
3、春节用气影响用气量
此次抄表恰逢春节,阖家团圆时有些家庭的天然气使用频率较平时会有所增多
4、居民价格调整影响气费结算金额
根据溧发改【2023】205号文件,2023年9月15日起,居民用户第一、二、三阶梯销售价格分别由原来的2.72元/m³、3.26元/m³、4.08元/m³调整为3.01元/m³、3.61 元/m³、4.21 元/m³。
排除以上因素,如对燃气费还有异议,可至溧阳安顺燃气营业厅或拨打24小时服务抢修热线962007安排工作人员上门核实表数及查漏。如对燃气表计量的准确性有异议,也可至溧阳安顺燃气营业厅申请由法定计量检定机构验表,检定结果超过误差标准的,由燃气企业免费更换燃气计量表,并承担相关检定费用,同时给予客户按照计量误差量补偿。