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客户服务

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居民用户指南

香港财神爷图库资料区用户因装修或其它原因需要改动原有燃气设施的位置,客户需到燃气公司客户中心办理登记手续。

 

用户因房屋装修(或其它原因)需改动户内原有燃气设施的位置:

— 到我司客户中心办理登记手续

— 由安全质量部组织人员现场勘查

— 符合改管条件的,用户见缴费清单至客服中心缴清相关费用

— 工程部安排施工

香港财神爷图库资料区改管说明

— 改装时客户须留户主(或相当于户主的成年人)在家配合工作,协调作业。

— 改管工作人员及客户应按双方约定的时间开展工作,如有违约,则由违约方承担责任。

— 在工作人员与客户商定管线走向并开始工作后(下料),如客户单方要求更改作业方案,由此而产生的增加费用由客户负责。

— 请客户在填写申请单的同时注意阅读有关收费标准文件,施工时亦要随时咨询有关费用问题。

— 拆装过程中,气表、阀门、管材等设备材料,由客户自行保存,如保管不当造成遗失或损坏由客户自理。

 

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