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客户服务

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居民用户指南

香港财神爷图库资料区用户安装或改装燃气设施后,要预约点火才能开通用气,请到燃气公司客户中心预约户内通气条件

— 地下管已通气。

— 户内工程已竣工,并经验收合格。

— 户内装修后,燃气管线须符合安全规范(详见《管道燃气施工验收规范》

— 灶具、热水器已安装并符合使用条件。

— 灶台或厨柜预留了穿胶管(或不锈钢金属软管)所需的孔口。

— 百叶窗或通风孔已安装。

— 严禁使用直排式热水器;烟道式热水器安装在浴室内不给予点火通气。

香港财神爷图库资料区通气时限

— 新户点火:客户须预约通气时间(节假日不安排点火,通气时间在7个工作日内)。

— 原已点火户,改管验收后再通气。

香港财神爷图库资料区注意事项

原没有户主资料登记的(详情咨询客户中心),点火前需提供:

— 房屋产权证明文件(如房产证、房管部门备案的购房合同)。

— 权属人身份证原件。

— 经办人身份证原件。

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